غرفه یک افزونه چندفروشندگی برای وردپرس و ووکامرس است. با آن می‌توانید فروشگاه خود را به یک مارکت‌پلیس تبدیل کنید که چند فروشنده در آن محصول می‌فروشند و شما کمیسیون می‌گیرید. مدیر سایت فروشنده‌ها، سفارش‌ها، کمیسیون‌ها و تسویه‌حساب‌ها را از یک پنل اداره می‌کند و هر فروشنده پنل جدا و ویترین مخصوص خودش را دارد.
غرفه برای چه سایتی مناسب است
اگر می‌خواهید به‌جای فروش محصولات خودتان، بستری بسازید که فروشنده‌های دیگر هم در آن بفروشند، به ابزاری برای مدیریت فروشنده، کمیسیون، تسویه‌حساب و تفکیک سفارش‌ها نیاز دارید. ووکامرس به‌تنهایی این‌ها را ندارد و غرفه همین خلأ را پر می‌کند. اگر فقط محصولات خودتان را می‌فروشید، به این افزونه نیازی ندارید.
بخش مدیر: فروشنده‌ها، قرارداد و کمیسیون
ثبت‌نام و احراز هویت فروشنده
فروشنده‌ها اطلاعات هویتی را وارد می‌کنند و تصویر روی و پشت کارت ملی را بارگذاری می‌کنند. مدیر پروفایل را بررسی می‌کند و با یک کلیک تأیید یا رد می‌کند.
قرارداد با امضای دیجیتال
می‌توانید قوانین مارکت‌پلیس را به‌صورت قرارداد بنویسید. اطلاعات فروشنده، مثل نام و تاریخ شمسی، خودکار در متن قرارداد جایگزین می‌شود و فروشنده آن را با کد یک‌بارمصرف امضا می‌کند.
کمیسیون
نرخ کمیسیون را می‌توانید ثابت یا متغیر و جدا برای هر محصول، دسته‌بندی یا فروشنده تعریف کنید. محاسبه کمیسیون لحظه‌ای است.
پنل فروشنده
پنل فروشنده یک داشبورد سریع و ایجکسی است که روی موبایل، تبلت و دسکتاپ کار می‌کند. امکانات آن:
- آمار فروش، سفارش‌های تازه و موجودی قابل برداشت، با نمودار و تقویم شمسی.
- بخش مالی با تاریخچه تراکنش‌ها، ثبت چند حساب بانکی و درخواست تسویه‌حساب با حداقل مبلغ.
- تیکت داخلی با ویرایشگر متن، اولویت و ضمیمه، برای ارتباط با مدیر.
- صندوق اعلان برای رویدادهای مهم.
- ویترین اختصاصی با بنر، لوگو و توضیحات، و فهرست محصولات هر فروشنده.
- کد تخفیف اختصاصی درصدی یا مبلغ ثابت با تاریخ انقضای شمسی و محدودیت استفاده.
- جدول مشخصات فنی محصول.
رقابت فروشنده‌ها روی یک محصول (جعبه خرید)
در بسیاری از مارکت‌پلیس‌ها چند فروشنده یک کالا را جداگانه ثبت می‌کنند و محصول تکراری ساخته می‌شود. در غرفه برای هر کالا یک صفحه مرجع هست و فروشنده‌ها قیمت و پیشنهاد خود را روی همان صفحه ثبت می‌کنند. این کار از ساخت صفحه محصول تکراری جلوگیری می‌کند و دیتابیس را سبک نگه می‌دارد.
مدیر تعیین می‌کند چه کسی «برنده» جعبه خرید شود: کمترین قیمت، بالاترین امتیاز عملکرد فروشنده، یا ترکیب هر دو. امتیاز عملکرد از سرعت پردازش و ارسال سفارش‌ها محاسبه می‌شود. می‌توانید بازه مجاز قیمت را هم محدود کنید تا گران‌فروشی نشود. فروشنده‌ها هم می‌توانند درخواست ثبت کالای جدید در کاتالوگ مرجع بدهند.
سبد خرید و سفارش‌ها
- سبدی که کالای چند فروشنده دارد، به مرسوله‌های جدا تقسیم می‌شود و هزینه ارسال هر مرسوله جدا محاسبه می‌شود. به مشتری هم نشان داده می‌شود که سبدش چند مرسوله است.
- بعد از پرداخت، سفارش اصلی خودکار به زیرسفارش برای هر فروشنده تقسیم می‌شود. هر فروشنده فقط سفارش خودش را می‌بیند و کد رهگیری و وضعیت ارسال را ثبت می‌کند.
- وضعیت زیرسفارش‌ها با سفارش اصلی همگام می‌شود.
- مرجوعی و جریمه مالی فروشنده در همین سیستم ثبت و مدیریت می‌شود.
کمپین و جشنواره فروش
مدیر کمپین می‌سازد و برایش مهلت ثبت‌نام، حداقل موجودی و حداقل درصد تخفیف تعیین می‌کند. افزونه به‌صورت خودکار بررسی می‌کند قیمت کالای فروشنده با شرط‌های کمپین جور باشد. کالاهای تأییدشده در یک صفحه فرود اختصاصی با شمارنده معکوس نمایش داده می‌شوند.
ارتباط با مشتری: چت زنده، پیامک و ورود با کد یک‌بارمصرف
- چت زنده: خریدار از صفحه محصول مستقیم با فروشنده گفتگو می‌کند، عکس می‌فرستد و کالا را در گفتگو معرفی می‌کند. وضعیت آنلاین یا آفلاین و میانگین زمان پاسخ فروشنده نمایش داده می‌شود.
- ثبت‌نام و ورود با پیامک: بدون افزونه جانبی، با کد یک‌بارمصرف. اتصال به درگاه‌های پیامک مثل کاوه‌نگار، ملی‌پیامک و sms.ir.
- اعلان پیامکی: برای تغییر وضعیت سفارش، مثل سفارش جدید، ارسال‌شده یا تسویه.
سازگاری
غرفه با ووکامرس سازگار است، از جمله با ذخیره‌سازی پرسرعت سفارش‌ها (HPOS). تقویم شمسی، واحد تومان و درگاه‌های ایرانی ووکامرس پشتیبانی می‌شوند. صفحه‌ها با ساختار استاندارد لینک ساخته می‌شوند.
برای نصب، فعال‌سازی لایسنس و آپدیت به راهنماها نگاه کنید: نصب افزونه، فعال‌سازی لایسنس و آپدیت محصول.
پرسش‌های متداول
با ووکامرس کار می‌کند؟
بله. غرفه با ووکامرس سازگار است، از جمله با ذخیره‌سازی پرسرعت سفارش‌ها (HPOS).
جعبه خرید چیست؟
روشی که در آن برای هر کالا یک صفحه مرجع هست و چند فروشنده قیمت خود را روی همان ثبت می‌کنند. مدیر تعیین می‌کند چه کسی پیشنهاد اصلی را نشان بدهد: کمترین قیمت، بهترین امتیاز عملکرد یا ترکیب هر دو.
فروشنده‌ها چطور تأیید می‌شوند؟
با اطلاعات هویتی و تصویر کارت ملی. مدیر پروفایل را بررسی می‌کند و تأیید یا رد می‌کند.
اگر قابلیتی لازم باشد که در افزونه نیست؟
می‌توانید برای افزودن قابلیت یا اتصال به سرویس دیگر سفارش افزونه اختصاصی بدهید.